Circuiti accettati
Accettiamo i principali circuiti di pagamento tramite Shopify Payments:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- UnionPay
Pagamenti
Su www.galuja.it puoi effettuare i tuoi acquisti in sicurezza scegliendo tra diversi metodi di pagamento.
Tutti i pagamenti vengono gestiti tramite provider certificati e connessioni protette HTTPS/SSL.
Carte di credito e debito
Addebito dell’ordine
L’addebito avviene al momento della conferma dell’ordine.
Dati della carta
Galuja non memorizza né ha accesso completo ai dati delle carte di pagamento.
Wallet digitali
Metodi rapidi disponibili
Sono disponibili anche i seguenti metodi di pagamento rapido:
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- PayPal
Gestione del pagamento
I pagamenti vengono gestiti direttamente dai rispettivi provider secondo le relative condizioni d’uso.
Klarna
Pagamento con Klarna
È possibile effettuare il pagamento anche tramite Klarna, ove disponibile.
Opzioni di pagamento Klarna
Eventuali opzioni di pagamento rateale, posticipato o finanziamento vengono gestite direttamente da Klarna secondo i propri termini e condizioni.
Contrassegno
Pagamento alla consegna
È possibile pagare il proprio ordine direttamente alla consegna, in contanti, tramite la modalità contrassegno.
Modalità accettate dal corriere
Il pagamento dovrà essere effettuato secondo le modalità accettate dal corriere al momento della consegna.
Costo del contrassegno
Per gli ordini in contrassegno è previsto un costo aggiuntivo di 7,00€ IVA inclusa.
Mancato ritiro del pacco
In caso di mancato ritiro del pacco o mancata consegna per assenza del destinatario, il pacco resterà in giacenza fino a un massimo di 5 giorni.
Successivamente verrà restituito a magazzino. Galuja si riserva il diritto di trattenere eventuali costi sostenuti per spedizione, contrassegno, giacenza e reso.
Sicurezza dei pagamenti
Transazioni protette
Tutte le transazioni vengono effettuate tramite connessioni protette e provider di pagamento certificati.
Verifiche di sicurezza
Per motivi di sicurezza, Galuja si riserva il diritto di effettuare verifiche sugli ordini ricevuti e di richiedere informazioni aggiuntive in caso di anomalie o sospette attività fraudolente.
Assistenza
Per qualsiasi informazione relativa ai pagamenti o agli ordini è possibile contattare il customer care tramite l’apposita area contatti disponibile sul Sito.
Il customer care Galuja è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 20:00, festività escluse.
Domande frequenti
Quali metodi di pagamento posso usare su Galuja?
Puoi pagare tramite Shopify Payments, PayPal, contrassegno, Klarna ove disponibile, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay.
Posso pagare con carta di credito o debito?
Sì. Galuja accetta i principali circuiti tramite Shopify Payments: Visa, Mastercard, American Express, Maestro e UnionPay.
Quando viene addebitato il pagamento?
L’addebito avviene al momento della conferma dell’ordine.
Galuja memorizza i dati della mia carta?
No. Galuja non memorizza né ha accesso completo ai dati delle carte di pagamento.
Posso pagare con PayPal?
Sì. PayPal è disponibile tra i metodi di pagamento rapido e viene gestito direttamente dal relativo provider secondo le proprie condizioni d’uso.
Posso pagare con Apple Pay, Google Pay o Shop Pay?
Sì. Sono disponibili Apple Pay, Google Pay e Shop Pay, ove supportati dal dispositivo e dal checkout.
È disponibile Klarna?
Sì, è possibile effettuare il pagamento anche tramite Klarna, ove disponibile. Eventuali opzioni di pagamento rateale, posticipato o finanziamento vengono gestite direttamente da Klarna.
Posso pagare alla consegna?
Sì. È possibile pagare il proprio ordine direttamente alla consegna tramite contrassegno.
Quanto costa il contrassegno?
Per gli ordini in contrassegno è previsto un costo aggiuntivo di 7,00€ IVA inclusa.
Cosa succede se non ritiro un ordine in contrassegno?
In caso di mancato ritiro del pacco o mancata consegna per assenza del destinatario, il pacco resterà in giacenza fino a un massimo di 5 giorni. Successivamente verrà restituito a magazzino e Galuja si riserva il diritto di trattenere eventuali costi sostenuti per spedizione, contrassegno, giacenza e reso.
I pagamenti sono sicuri?
Sì. Tutti i pagamenti vengono gestiti tramite provider certificati e connessioni protette HTTPS/SSL.